Nuestra gestión
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Buscamos la resolución ágil y fiable de los siniestros, y aportamos conocimiento técnico y experiencia en la revisión y verificación de presupuestos y facturas de reparaciones de manera 100% objetiva y profesional.
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Apertura de expedientes:
Realizamos la apertura de siniestros o validamos las realizadas mediante IA, en el aplicativo de la Aseguradora desde la declaración del cliente, corredor o asistencia.
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Peritación virtual:
Disponemos de un equipo de Peritos acreditados APCAS, para la peritación virtual de los expedientes, disponiendo de una solución informática de última generación, que lanza un enlace por sms al cliente o bien utiliza una app para realizar este servicio, pudiendo estar esta implementada en el aplicativo del cliente mediante webservice.
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Gestión y peritación de siniestros
En Perito Virtual nos encargamos de la gestión de la peritación presencial o de la gestión de siniestros indemnizables o reparables.
Gestión de Peritación presencial:
Nuestros técnicos de siniestros realizan el encargo pericial utilizando la red del Cliente, o la propia, disponiendo de Peritos acreditados colaboradores, que garantizan el servicio en todo el territorio nacional.
Gestión de Siniestros indemnizables:
Disponemos de Técnicos de Siniestros altamente cualificados, para gestionar la liquidación del siniestro directamente con la parte asegurada de forma ágil, dentro del arreglo amistoso definido en la LEY 50/80 sobre contrato de seguros.
Gestión de Siniestros Reparables:
Gestionamos las intervenciones de asistencia, verificando la aplicación del baremo acordado entre las parte y SLAs.
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Gestión y peritación de siniestros
Además de disponer de Peritos Acreditados APCAS, nos encargamos de realizar el seguimiento y control de reparadores de la mano de nuestros técnicos de siniestros.
Auditoría de reparadores:
Realizamos el seguimiento, control y verificación de la intervención de los reparadores auditando el cumplimiento técnico y SLAs.
Auditoría de peritos:
Disponemos de Peritos Acreditados APCAS, para el seguimiento, control y verificación de las intervenciones periciales auditando el cumplimiento técnico y SLAs.
Auditorías de Siniestros:
Nuestros Técnicos de Siniestros realizan el control de toda la gestión y de las partes que han intervenido, verificando los estándares de calidad y SLAs.
Verificación de facturas:
Nuestros Técnicos cualificados realizan la verificación de facturas de forma ágil, verificando el cumplimiento de baremos autorizados
Pagos:
Realizamos la gestión de la totalidad de pagos a las partes implicadas
Recobros:
Gestionamos el recobro a causantes, pólizas concurrentes, o siniestros dentro del convenio SGR.
Contacta sin compromiso
Evaluaremos y estudiaremos tu caso sin compromiso y te asesoraremos en los pasos a dar. Contacta con nosotros y te ayudaremos de manera sencilla y eficaz.
Nuestro valor humano
- Nuestro trabajo se basa en la honestidad de nuestros trabajadores.
- La calidad y la pasión con la que realizan su trabajo.
- La resiliencia, el trabajo en equipo y la orientación al cliente son la base de nuestro trabajo.
Perito Virtual dispone de Peritos Acreditados por APCAS, Técnicos de siniestros cualificados y especialistas en siniestros complejos.